「跃迁测试」招募常见问题解答

亲爱的开拓者：

关于本次「跃迁测试」招募，列车组准备了一些常见问题答疑。开拓者可在报名前仔细阅读，希望能解答您的疑问。

▌关于「跃迁测试」招募

Q1：怎样获得测试资格?

A1：通过《崩坏：星穹铁道》预约页，完整填写并成功提交问卷，即视为报名成功，有机会获得测试资格。请注意，1个米哈游通行证账号仅能获得1份测试资格。

※本次测试招募仅针对已满18周岁的用户。账号实名认证为未成年(或未完成实名认证)的用户将无法登录、体验游戏。

Q2：「跃迁测试」的招募截止时间是?

A2：2023年2月2日 12:00。招募截止后我们将不再接受「跃迁测试」的招募报名，请您谅解。

Q3：我没能参加上次的「始发测试」和「漫游测试」，依然可以参加「跃迁测试」吗?

A3：可以，本次测试为独立的删档测试，此前的测试报名和资格并不影响本次测试。如您想参与本次「跃迁测试」，请在跃迁测试招募时间内通过官网「跃迁测试」招募网页完整填写并成功提交问卷进行报名。

Q4：问卷信息填写错误怎么办?

A4：「跃迁测试」报名信息每个通行证仅能填写1次，填写后无法修改，请务必谨慎填写。

Q5：什么时候会公布获得测试资格?

A5：列车组将在招募截止后尽快统计出「跃迁测试」资格，并通过公告的形式告知开拓者。开拓者可以关注社媒发布的「资格确认」公告。

Q6：怎样知道自己是否获得测试资格?

A6：开拓者可通过如下方式确认：

1、列车组将通过邮件和短信的方式，通知成功获得「跃迁测试」资格的开拓者。请开拓者务必确认招募问卷中填写的邮箱与手机号是否正确(邮箱与手机号码一经填写不可修改)。

2、开拓者可在测试资格发放通知发布后，通过「跃迁测试」资格查询页面查询自己是否获得资格。

※测试资格仅供本人使用，禁止任何形式的转让/借号/共享/售卖。

▌关于「跃迁测试」

Q1:我参与过「始发测试」、「漫游测试」，游戏内的数据会继承至本次测试吗?

A1:不会。测试数据会在测试结束后进行删档，不会继承。

Q2：本次「跃迁测试」游戏数据会保留吗?

A2：不会保留。

Q3：本次「跃迁测试」可以充值吗?

A3：本次测试开通付费功能。

Q4：本次「跃迁测试」支持哪些语言?

A4：本次您下载的「跃迁测试」版本将支持如下语言：简体中文、繁体中文、英语、韩语、日语、俄语、泰语、越南语、印尼语、西班牙语、德语、法语和葡语。

Q5：本次「跃迁测试」支持哪些配音?

A5：本次您下载的「跃迁测试」版本将支持如下语音：汉语、英语、韩语、日语。

Q6：参加这次「跃迁测试」有设备要求吗?

A6：为了保证测试体验，推荐您使用以下设备。

■推荐配置如下：

◆PC端：i7/8G内存/独立显卡、GTX1060及以上配置

◆安卓端：CPU为骁龙855、麒麟990、天玑1000及以上型号

◆iOS端：

iPhone：iPhoneXS、iPhoneXR及以上型号

iPad：搭载A12及以上型号处理器的iPad(2018年10月及后续发布的iPad设备)

※iPad设备操作系统需iOS12及以上，MAC设备暂不支持

■支持配置如下：

◆PC端：i5/8G内存/独立显卡、GTX970及以上配置

◆安卓端：CPU为骁龙835、天玑720、麒麟810及以上型号的设备

◆iOS端：iPhone：iPhone8P、iPhoneX及以上型号

Q7：「跃迁测试」期间换设备了，还可以在新设备上玩吗?

A7：不可以哦。测试资格将与首次登录的设备绑定，测试期间一个账号同一个平台仅能绑定一台设备，同平台不可更换其他登录设备。

以iOS为例，测试资格将和首次登录的iOS设备绑定，如果中途更换一台iOS设备登录，游戏账号将被封禁无法继续参与本次测试。PC、安卓设备同理。

由于可能存在的账号交易、账号共享等情况，查实因为上述原因被封禁、取消测试资格的游戏账号，在本次测试期间不开放申诉渠道。

请开拓者不要轻信任何账号共享/交易信息、测试安装包出售信息，保护好个人账号信息与财产安全，以免造成不必要的损失。

Q8：同一个通行证账号在PC、安卓和iOS设备的游戏数据互通吗?

A8：互通。例如在PC上玩过之后下线了，同一个账号可以在安卓、iOS设备上登录接着玩。

Q9：我是否可以将测试内容以直播、录屏、截图等信息发布到社媒平台?是否可以做直播/视频等内容?

A9：可以。但请开拓者留意，本次测试服的所有内容(包括角色技能、游戏文案、美术表现等)均为测试版本，不代表游戏最终品质。

Q10：关于测试，我还有其它疑问，该如何反馈?

A10：如有其它疑问，欢迎随时通过客服邮箱、电话与我们联系：

客服邮箱：sr_kf@mihoyo.com

客服电话：4006666312

▌关于实名注册

Q1：没有实名注册，可以参与测试吗?

A1：不行，「跃迁测试」仅对已满18周岁用户开放，未实名注册或未成年用户无法参与测试。

Q2：如何进行实名注册?

A2：可以前往通行证账号管理中心-账号安全设置-实名信息，进行查看。如果尚未进行实名注册，可以点击【绑定】按照提示步骤进行实名注册。

Q3：我是未成年人可以参与测试吗?

A3：不能参与，「跃迁测试」仅对已满18周岁用户开放，未实名注册或未成年用户无法参与测试招募，无法体验游戏。