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方舟生存进化充值异常解决方案 填写表单提交申请

方舟生存进化数据库

方舟生存进化琥珀充值有部分玩家存在异常情况导致无法正常到账,针对这个情况,官方开放了1个表单申请,充值异常玩家按照内容填写提交申请处理,官方将会在近期进行修复该问题。

方舟生存进化充值

表单申请流程

一、该页面需要在科学上网情况下才可以打开(不懂科学上网的可以自行百度)。

二、进入表单:方舟生存进化琥珀充值异常表单填写

三、登陆自己的谷歌账号才可以正常填写表单,没有谷歌账号的去申请一个。(怎么申请:方舟生存进化游戏体验教学 谷歌账号注册以及安卓下载说明

登陆之后按照提示填写相应信息就可以了。

表单填写流程

1、填写自己的邮箱,QQ邮箱之类的,方便官方处理后邮件回复!

方舟生存进化充值异常

2、填写你的名字,在哪个客户端玩的,安卓用户填:Andrid,苹果用户填:iOS。

方舟生存进化琥珀充值异常

3、填写你的设备,如上,苹果勾第一个,安卓勾第二个,然后填写你充值时游戏所登陆的具体机型

方舟生存进化琥珀充值处理

4、你是因为点击哪个充值选项导致的异常,目前充值有月卡、年卡、15琥珀、50琥珀、200琥珀和其他,根据自己的情况选择。

方舟生存进化充值异常

5、你是通过哪个游戏模式充值的,单机充值异常的选第一个,联机充值异常的选第二个,第三个小辰不是很理解,其他情况的异常选第三个。

方舟生存进化怎么充值

6、这个选择的是你充值时的网络登录方式,当时用WiFi或者是数据登录游戏充值的,选择即可,忘记就选第三个。

方舟生存进化充值异常

7、最后需要提交你的充值记录截图,苹果用户可以去APP查询,安卓用户可以提供自己的礼品卡记录或者谷歌商城查询一下是否有记录。

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最后点击提交即可,剩下的就是等待官方修复了,以上就是小辰今天的内容,谢谢大家。

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