4399对话Testin张鹏飞:资本带给你风投,测试搞定你的风控

被业界誉为移动游戏产业奥斯卡的天府奖颁奖盛典于本月19日在成都东郊记忆演艺中心圆满召开。在今年新设立的"2015年度移动游戏第三方服务机构"奖项评选中,Testin作为唯一一家致力于移动游戏云测试服务的第三方机构摘取桂冠,赢得了业内的认可和赞誉。本届DEF2015展会期间,4399手机游戏网记者有幸在展会现场对话到了Testin联合创始人张鹏飞先生,针对Testin云测试服务的获奖历程以及公司的角色定位等问题进行了深入了解。

Testin联合创始人张鹏飞

▌天府奖得主背后的行业硬实力

谈及获奖,张鹏飞表示,赢得奖项代表着手游业内对Testin云测专业性的认可,我们非常感谢大家的支持。移动游戏产业的发展日新月异,我们也会继续不断努力跟随产业一起成长,为移动游戏厂商带来更加优质靠谱的服务。对于Testin来说,我们的主要优势主要有两点。首先,我们是起步最早,也是最专业的测试服务提供商。Testin成立于2011年,但是在此之前团队的成员在智能机测试方面已经有了很深的经验积累,这一点也为公司的快速发展奠定了基础。在云测试领域我们起步很早,国内外都没有可以学习的对象,所有的测试技术和管理模式都是我们一步一个脚印通过经验积累从而总结出来的。测试行业整体的萌发是在两年以后,所以无论从经验还是专业性上我们都走在了行业的前列。其次,Testin的云测试服务已经与整个移动游戏产业生态紧密相连。我们的云测试服务不仅仅是CP检验、打磨产品的重要过程,还是发行商、渠道商用来甄选产品,评定级别的另一个判断标准。通过满足开发商、发行商、渠道商三方不同的测试需求,我们和整个移动产业生态已经建立了良好的信任关系。精准可靠的云测试服务口碑,也让我们拥有测试领域的权威性。

▌Testin眼中手游市场的变与不变

2011年公司刚刚成立的时候,Testin针对移动游戏开展测试业务的只是一个小组,跟随手游市场的繁荣,手游测试已经成为Testin旗下重要的独立事业部。对于手游市场的变迁,张鹏飞十分感慨。早在移动游戏的运营商时代,Testin就已经逐步开展手游领域的测试业务。运营商对于应用产品的问题一直是零容忍的态度,所以那时候的业务经历也让我们团队积累了大量实用的工作经验,另一方面也锻造了我们精益求精的服务意识。去年业内提出了“打造精品”的行业理念,其实这个理念很早就有厂商坚持在做,不算是新内容。例如大家熟悉的《保卫萝卜》,他们团队当时在Testin的测试频率非常高,一定力求要让产品的兼容性、质量达到一个近乎完美的地步。现在《保卫萝卜》已经是脍炙人口的热门手游系列,并且与光环合并为飞鱼科技成功上市。这从一个侧面也反应出靠谱的产品和团队,都具有“打造精品的意识”,而测试就是确保产品质量的重要过程。从早期的手机游戏,到智能机时代,画面从2D到3D,再到现在出现的H5、VR,移动游戏产业一直在不断向前发展,很多新的产品和理念也在不断出现。这是整个产业变的一面,而Testin也在不断更随产业来进行调整,让测试服务快速覆盖这些新的领域。另一方面这些年我们确实也看到了产业不变的一面,无数产品的生生死死也在不断印证这一理念的正确性,那就是市场对于产品质量的追求不会改变。这一点也是Testin云测的服务理念,帮助手游厂商打造更为精品的手游产品。

▌测试绝对不是所谓的Cost Team

对于目前行业对于云测试服务的接受程度,张鹏飞直言,许多公司都很容易忽略测试给企业带来的利益。就拿上个月曝光出来的迪斯尼手游下架事件来说,手游被下架的原因是因为不兼容最近的IOS系统。如果迪斯尼游戏官方提前做了兼容性测试,就能提前进行决策,就不至于被强制下架从而成为一则不太光彩的行业资讯。传统行业思维一直认为测试是一个Cost Team(成本部门),对于一款产品的成功贡献有限。就像我们经常开玩笑“ie6永远不死”,但这条经验运用到移动端就会完蛋。对与ie6来说,兼容性不好,顶多是页面体验不好,但是在移动端一款app出问题,就可能会决定企业的生死。例如就有厂商花费巨额广告费来推一款产品,结果在黄金时段下载峰值的时候,app打不开或者发生闪退,这样的损失想必是没有任何企业愿意承担的。所以对于有创意,大投入的精品产品来说,非常需要测试来把控风险,不然很容易让艰苦奋斗的成果付之东流。所以我认为测试不是一个所谓的Cost Team,而是一个真正的风控team,积极参与测试的产品才能在竞争激烈的移动互联网市场中脱颖而出,才有机会获得最后的成功。

▌服务创业公司的创业公司

即使已经拿到1亿美金的融资,Testin也一直将自己定义为创业型公司,崇尚“stay hungry,stay foolish”的奋斗信条。在自身实力不断增强的同时,也持续供免费测试服务为一路前行的创业公司谋福利,可谓是“服务创业公司的创业公司”。关于Testin的角色定位,张鹏飞表示,虽然我们已经为超过50万的开发者提供测试服务,测试过的APP数量突破百万,但是我们从来没有认为可以高枕无忧了。在测试这个领域,Testin一直都是以创业公司自居,因为手游行业变化很快,只有不断地提高,不断的精益求进才能满足新的需求,解决新的问题,才能为广大厂商带来更为优质的测试服务。可能有很多媒体觉得我们很低调,因为我们的团队构成主要以技术为主,而这种企业基因也导致我们更注重服务本身的专业性,所以会不断追求完美,寻求最优的解决方法。作为最早涉足测试行业的企业,我们也深知创业的艰难。令我感受很深的一句话就是:“创业如同针挑土”,创业比用针挑土盖房子还难,所以专业的测试服务不是随便弄个机房就可以来做商业化运营的,因为任何细节上的错误就会让整个系统像多米诺骨牌一样彻底崩塌。不断进取,如履薄冰,从这角度来看,我们确实非常理解创业者的辛苦,有很真实的同理心,所以既然我们有能力提供免费的测试服务,我们就会放出来给大家使用。市场上有很多心怀梦想的小CP,我们希望能支持这样的想法和梦想,帮助大家把产品做得更好,更进一步接近成功。

▌贴心的一站式服务与未来

面对日新月异的移动游戏市场,Testin也将不断履行自己的奋斗信条,永远跑在行业的最前面。除了大家熟知的智能机平台,Testin的云测试服务已经将触角伸向了H5、VR、可穿戴设备,甚至还有carplay车载系统等等领域。按张鹏飞的话来说,就是要快速实践可能会出现的测试需求。哪怕一些超前的类似carplay的设备,Testin也会帮大家先走一遍。无论未来会成为潮流与否,我们希望在大家有测试需求的时候Testin能第一个站出来提供靠谱的测试服务。在出海方面,Testin将整合资源为厂商提供从测试到推广的一站式服务。专业的兼容测试、压力测试、奔溃分析等测试服务搭配高质量的中国海外推广服务,一站式的出海服务将惠及用户,体验超高的性价比。针对Testin接下来的策略方向,张鹏飞表示公司将进一步投入把“崩溃分析”做到极致,提供更强大的引擎级、代码级的错误排查能力,以及更加完善的预警机制,从而大幅复提升手游厂商线上维护的安全性。同时在推广方面也会逐步加大力度,让这项优秀的测试服务能惠及更多的游戏厂商,为更多的业内同行保驾护航。另一方面,压力测试继续秉承专家视角来进行专业分析的同时,还将引入具有玩家属性的真人真机压力测试,新功能的加入也将会提高测试结果的准确性和实用性。

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