乱斗西游关于角色丢失相关问题解疑

今天很多玩家发现乱斗西游今天进行服务器维护，都怪玩家太热情都敢，直接把服务器给荡了！不过下午很快就恢复了，不过很多玩家出现角色丢失情况。下面一起看看最新进展。

【最新进展：今日下午恢复所有丢失角色】

14:48更新：刚跟相关同事沟通后获得最新进展，近日角色丢失的帐号将在今天下午处理完毕，届时所有丢失的角色均可恢复。（11月4日21点和11月5日9点创建的新角色除外）

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经发现在11月4日21点和11月5日9点左右，一些新创建的游戏角色出现异常，导致角色消失，此项BUG仅存在于在这两个时间点新创建的角色，其他时间创建的角色不在此影响范围内。如果你是此时间段外创建角色并出现角色丢失的用户请点击此处进行提交。

如果您的角色出现消失异常，请通过以下途径来恢复：

1、乱斗西游角色消失&元宝丢失&VIP等级消失【传送门】

2、乱斗西游客服专区（仅支持安卓）【传送门】

最后请小伙伴们放心，充值的元宝和VIP可以恢复，最后感谢大家的理解和支持，我们会加快处理的。

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