王者荣耀异常说明公告：5月1日全服不停机更新，游戏内问题通告说明

王者荣耀将在5月1日13:40-14:40进行不停机版本更新，并对当前版本存在问题进行修复

1.问题说明：部分召唤师反馈王者营地出现无法登录的情况。

当前状态：目前问题已修复。

2.问题说明：部分召唤师出现在匹配/排位/挑战绝悟等模式中，出现无法匹配，一直“转圈”、提示“离开队伍错误”、“超时销毁房间”、无法退出队伍等问题。

当前状态：目前问题已定位，官方将进行不停机版本更新，预计17:00扩容完毕重新开启活动入口。

3.问题说明：部分召唤师反馈出现短时间内充值未到账的情况。

当前状态：目前问题已定位，正在紧急修复中。

目前问题已定位，正在紧急修复中，出现此问题的召唤师请稍作等待。若仍未到账，请联系客服0755-83765566

进行反馈，官方将第一时间进行处理。

5月1日全服不停机更新

5月1日，王者荣耀游戏内上线了挑战绝悟的限时活动，于5月1日11：00达到参与上限，导致部分召唤师出现体验挑战绝悟模式时出现无法匹配，一直“转圈”、提示“离开队伍错误”、“超时销毁房间”、无法退出队伍等问题。

对于此问题官方将于5月1日13:40-14:40进行不停机版本更新，并且于5月1日13:40-17:00暂时关闭其活动参与入口进行扩容操作，扩容完毕后即重新开放入口，召唤师们可正常体验。

当前状态：目前问题已定位，正在紧急扩容，预计17：00扩容完毕重新开启活动入口

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