游戏FAQ

Q:我要怎么进入洛克王国呢？

A:1、用户在洛克王国首页登录框中，输入自己的QQ号和密码后，点击“登录”按钮即可进入选择服务器界面。

2、洛克王国为用户提供了方便的选择服务器设定，系统会推荐用户上次登录的服务器和符合用户网络环境的服务器用户优先选择。也可以点击“查看全部服务器”按钮，显示洛克王国所有的服务器列表。

Q:为什么提示我用户名或密码错误呢？

A:1、“大小写锁定键”是否按下了

　　如果你不能登录，请检查你的“大小写锁定键”是否按下了。你可以尝试按下一个字母键来查看。如果输出的是大写字母。你需要按下“大小写锁定”键，解除大写锁定。

　2、尝试更换一个新的密码。

　3、网络掉线，请尝试重新登录。

Q:社区为什么加载很慢或停止不动呢？

A:1、网络波动造成加载终止，请尝试重新登录（按F5刷新页面）。

　2、网络连接方式过慢导致，更换更快的互联网连接方式。

　3、网络高峰期造成的网络拥堵现象，请稍候再尝试登录。

　4、运行了其他网络程序，如：下载，在线视频（PPLIVE等），请尝试关闭这些网络应用程序后再重新登录。

Q:为什么我连接不上洛克王国的服务器呢？

A:如果你连接不上服务器，可能会有以下原因造成：

　　1、服务器维护

　　服务器维护期间，所有用户都无法登陆服务器，每次维护前，我们都会在官网发放维护公告来告知大家，请密切关注官网信息。

　　2、Adobe Flash Player版本过低

　　如果你的Adobe Flash Player版本过低，系统将会给予下载提示，请根据提示进行下载安装。如果你不能自动更新，请手动下载：Adobe Flash Player

　　3、清理IE

　　你可以尝试清理IE后再尝试登录。清理顺序：将所有网页关闭，重新打开一个新的网页，然后再进行清理。清理完毕后尝试重新登录。由于每个IE版本设置都有所不同，如果你不会进行清理请，可以让爸爸妈妈帮助你。下面是IE8的清理IE试图：

打开IE，打开工具栏，选择：“Internet选项”

在常规选项卡里，点击图中的“删除”按钮。

在弹出的页面上直接点“删除”即可

Q:洛克王国对计算机硬件和软件要求

A:电脑最低配置：CPU：奔腾4 1.4GHz以上，内存：512M以上，硬盘：1.5GB 以上，声卡：普通声卡，网络需求：速度56kbps以上，屏幕分辨率：1024×768以上，操作系统：安装了Flash player 10的Windows 98/ 2000/XP/Win7/Vista/Linux

　电脑推荐配置：CPU：奔腾4 2.5GHz以上，内存：1G以上，硬盘：60GB 以上，声卡：普通声卡，网络需求：ADSL，屏幕分辨率：1024×768以上，操作系统：安装了Flash player 10的Windows 98/ 2000/XP/Win7/Vista/Linux

Q:如何查看计算机配置？

A:　如果你不确定你的计算机是否符合洛克王国的运行要求，你可以自行查看电脑配置。你可能需要爸爸妈妈帮忙教你查看。如果你使用的是 WINDOWS系统的话，你可以在桌面上选择 “ 我的电脑 ” 图标，点击右键在弹出菜单中选择属性。这时你就可以看到电脑配置的基本信息了。