生死狙击手机版首测问题 关于首测的问题解答

生死狙击手机版首测开启后，很多问题会让感到困扰，接下来4399东东将一些玩家在游戏首测阶段的问题进行整理解答，生死狙击手机版等待你的加入！

如果还有哪些问题不了解的，可以加入4399生死狙击手机版官方QQ群：568750785

问：生死狙击手机版首轮测试IOS和安卓平台都会开放吗？

答：游戏首测暂时只开放了安卓平台，IOS版本后续会开放，敬请期待！

问：生死狙击手机版首轮测试开放充值了吗？

答：游戏首测暂未开放充值，该功能将在后续版本中上线。

问：游戏过程中特别卡怎么办，低端机可以玩吗？

答：如果是因为延时高造成的，还请更换网络环境。

如果网络状况显示良好，则建议玩家暂时退出游戏，关闭其他当前不需要的应用程序，清理手机缓存后重新进入游戏。

游戏对大部分512M内存的手机做了适配处理，为了保障您游戏的流畅，在游戏里可能会出现头顶黑暗、部分武器不显示等特殊状况，对低端机的适配我们一直坚持在做优化工作。

问：登录界面一直在转圈无法进入游戏怎么办？

请切换流畅的网络环境后进行游戏。

问：一个账号可以同时创建多个游戏角色吗？

答：根据各个渠道的实际情况，每个账号可能对应多个用户ID，但是每个激活码只能激活一个用户ID，并且每个用户ID只能创建一个角色，请玩家谨慎创建角色名。

针对游戏过程中使用外挂、第三方辅助软件的问题

游戏禁止使用各种外挂、插件，请玩家不要相信任何刷枪、刷钻、刷等级的第三方辅助软件，均不可信，因该行为被盗号造成的损失，官方不予补偿。

欢迎玩家进行举报并提供疑是使用外挂破坏游戏平衡的玩家相关信息：

对方的所在区服、角色名、异常详细描述、异常相关截图

您的联系QQ(电话)

若情况属实，会给予玩家适当的奖励,并对使用外挂的账号进行封停。

问：游戏闪退、花屏怎么办？

答：如果您在游戏过程中闪退的话，建议您清理一下您的手机应用，过后若仍然存在闪退问题，请向客服提供以下信息：

答：您的所在区服、角色名、游戏下载渠道、手机型号、闪退点(具体是在进行什么操作的时候闪退的)。

账号被盗或者忘记账号密码该怎么办？

请玩家联系游戏对应下载平台的客服，并提供相关依据进行找回，在此慎重提醒各位玩家，请不要向任何陌生人泄露游戏账号密码，也不要登录聊天栏里的任何网站，以防上当受骗！

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