IPhone5/5S偷跑流量知情不报 苹果再度被告
近日,据美国科技资讯网站9to5mac爆料,苹果公司再度因为手机流量偷跑问题而被一家名为“Hagens Berman Sobol Shapiro LLP”的律师事务所告上了法庭。该事务所已经在加州圣何塞的加州北区联邦地方法庭提交了诉状。
原告指出,在iPhone5和iPhone5s手机中,即使是存在Wi-Fi网络的条件下,苹果手机仍然会悄悄地切换到移动通信运营商的LTE网络,导致网民不必要的流量费损失。
据爆料,这一错误早在2012年就已经曝光,随后美国运营商Verizon的用户得到了解决。然而原告指出,另外一家移动运营商AT&T的用户,直到BUG爆出两年之后,问题才得到了解决。在这两年中,用户继续蒙受了损失。美国一共有四家大型全国性移动运营商,其中Verizon和AT&T为两大巨头,都拥有庞大的用户群。
原告指控称,苹果当时已经知晓了这样的BUG存在,但是对于AT&T的苹果手机用户,苹果并未披露BUG。这一问题直到2014年10月份苹果发布最新版的iOS8.1系统,AT&T用户才获得解决。
此外原告还指出,这一BUG和视频播放过程有关,在对于处理器性能要求较高的视频播放中,苹果内部的机制会关闭其他的一些功能,结果会导致错误关闭Wi-Fi网络,转而利用移动基站进行上网。并且苹果知晓这一问题的存在,但却没有对AT&T用户提供快速解决方案,导致消费者在两年时间里一直遭受损失,这违反了加州的消费者权益保护法律和不公平竞争法律。
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