部分手机使用1.5.4.7及以上版快爆，安装游戏时一直显示“未知”的解决办法！

近期部分玩家反馈使用1.5.4.7及以上版好游快爆，在安装游戏时会一直显示“未知”的页面提示（如下图），对此大家容易误以为游戏无法正常安装。

针对该情况，我们排查后发现，安装游戏时手机出现的“未知”页面，其实是手机系统中正在准备安装应用时的一个检测过程提示 ，大家只需稍作等待系统通过检测解析后，“未知”页面即会自动跳过并进入正常的安装流程。

为什么安装游戏时会出现该“未知”提示？

由于安卓系统本身设定原因，更高版本的安卓框架应用平台，在安装软件时出现该检测提示是属于正常的。只是由于部分安卓系统的提示存在缺陷，导致大家容易误以为应用安装存在问题。

目前该问题常见于部分“安卓7.0以上、8.0以下系统”的手机，例如以下机型：

其他安卓系统在安装时提示基本都会附带有“正在准备安装”的说明提示（如下图）。

为什么1547及以上版本的快爆才会遇到该问题？

只要是高版本安卓框架软件均为遇到该问题。为响应个人信息保护新形势号召和应用自律公约要求，好游快爆在1547及以上版本率先提升了更高等级的安卓框架版本（详情点击查看：《好游快爆新版本框架升级与应用授权说明》）。

注：其他所有应用软件，在响应号召陆续升级为新版本安卓框架后，同样都会遇到该情况。

安装时一直出现“未知”提示有什么解决办法？

该情况是由于手机系统本身问题导致，无法避免。若大家安装游戏时遇到提示“未知”的页面情况，请保持耐心等待系统检测即可正常安装。

【友情提示】

1、你安装的游戏包体较大时

2、手机CPU版本较低、手机性能较差

3、手机运存较低，内存空间较少

当出现以上情况时，安装过程中出现的系统检测等待时长也会相应的较长，请多耐心等待！

另外，如果出现下载完游戏后无法安装，点击安装按钮出现无反应的情况，可以点击查看下方的说明↓

【部分反馈“下载游戏后点击安装无反应”说明】

如果以上的方法仍无法解决大家遇到的问题，若大家方便的话，可以添加【好游快爆问题反馈群 632440069】（备注：安装提示未知）进行反馈，群内工作人员会尽快帮助你解决问题。

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